乐友成立于1999年，目前是中国最大的孕婴童全国连锁零售企业。乐友销售的商品包括奶粉、纸防尿用品、食品、喂养用品、洗护安全电器、玩具、图书音像及文体、车床椅、婴童内衣、婴童外出服、婴童附属品、孕妇装、童袜、童鞋、童帽围巾手套、寝具共十六大类，三万余种单品。与之合作的供应商超过530多家，遍布全球21个国家。

乐友自成立以来，始终专注于孕婴童行业，不断深化各项服务，并在国内零售业中首家引进国际先进的ERP体系，率先实现了"连锁店+网上商城+直购目录"三位一体营销模式，为全国各地百万个孕婴童家庭提供了优质的产品和服务

2000年，乐友成立了中国第一家孕婴童用品电子商务网站，开启了中国垂直B2C电子商务的历史。乐友网上商城注册会员已经突破300万，是中国最大的孕婴童网购平台。乐友不断创新经营模式，先后荣获"电子商务十大品牌影响力企业"、"2009年度B2C电子商务最佳价格奖"等殊荣，是中国电子商务行业十大标杆企业之一。

乐友连锁店布局于各大商圈和大型社区，为顾客提供全新的"一站式购物体验"和专业的育儿咨询式导购服务。2008年5月，乐友获得了第三轮3700万美元融资，加速了"十城百店、百城千店"战略扩张计划。目前，乐友在北京、天津、沈阳、西安、廊坊、青岛、咸阳等地陆续开设了130余家品牌连锁店，其商铺数量和面积目前已达到全国第一。

乐友直购目录在七地同时发行，每期发行数量达76万册，覆盖北京、天津、沈阳、西安、青岛、咸阳、廊坊七个城市的孕婴童家庭。优秀的管理团队、专业的知识人才，为乐友这样倍速增长并具备多种盈利模式的连锁企业奠定了坚实发展的基础。目前，乐友的年增长速度在2-3倍之间，员工达到3000人，目标成为中国第一家辐射全国市场的孕婴童连锁零售企业，不断推动中国母婴行业发展，成为行业倍受尊重的领导者。

乐友不断发展、壮大、成熟和完善，为迎接每一位新生宝宝的到来而精心准备，力求完美服务于每一位新老客户。"让孩子健康成长，走向美好未来"是乐友永远的使命。